Il s’avère souvent difficile, pour un collaborateur, d’exploiter au quotidien les nouvelles méthodes ou pratiques acquises en formation. Cette difficulté est d’autant plus forte qu’une formation technique a tendance à laisser de côté les aptitudes à communiquer et à manager, pourtant indispensables à la bonne gestion des projets.

Solic est parti de ce double constat pour proposer la prestation Formation Coaching en Management de Projet.

La Formation Coaching en Management de Projet permet :

• D’allier une formation sur cinq jours à un coaching sur plusieurs mois, qui permet de consolider les acquis des participants.

• D’associer une approche théorique pour parfaire le « savoir-faire » des collaborateurs à une approche pratique développant leur « savoir-être » pour optimiser leur comportement.

• D’inciter les collaborateurs à se faire acteur du changement.

Les avantages de la démarche Solic :

• Des objectifs précis et mesurables à chaque étape de la formation, pour garantir une vraie progression

• Une culture du résultat qui assure des progrès visibles et la possibilité de valider les acquis de la formation par une certification AFITEP en Management de Projet.

• Une démarche souple qui s’adapte au quotidien de l’entreprise

• Un accompagnement complet qui combine des séances de coaching individuelles et collectives.

Pour répondre aux besoins exprimés par l’entreprise, Solic propose une démarche d’accompagnement construite sur-mesure et organisée selon une méthodologie structurée en 5 étapes :

1. La définition du cadre d’intervention

Dans le cadre d’une réunion de travail entre les Directions concernées par le projet et l’équipe Solic,

L’objectif est de :

• fixer précisément les objectifs de l’entreprise ;
• constituer un Comité de pilotage ;
• définir la communication appropriée auprès des futurs participants.

2. Les entretiens individuels avec les participants

Chaque participant est rencontré au cours d’un entretien individuel, en toute confidentialité, par des consultants métier et RH pour apprécier le savoir faire et le savoir être en management.

3. les sessions de formation

Le parcours de formation de l’ordre de 3 à 5 jours met en œuvre une phase théorique, qui aborde des thèmes choisis en fonction des objectifs prédéfinis, et essentiellement une phase pratique à partir de mises en situation pédagogiques, d’études de cas, d’ateliers brain storm, construits sur mesure, afin que le développement de l’amélioration de la performance des équipes soit travaillé sous différentes formes.

4. Les sessions d’accompagnement individuels et collectifs

Les séances de coaching individuel permettent d’assister chaque collaborateur dans sa progression individuelle au sein de son environnement professionnel.

Les séances d’accompagnement collectif permettent de renforcer la cohésion entre les participants, d’harmoniser les pratiques managériales commune, de partager les « bests practices », de suivre les axes de progrès collectifs au regard du fil rouge constitué par la détermination des objectifs, et de valider les actions menées.

5. Le bilan et la mise en perspective

Le bilan est effectué à plusieurs niveaux :

• La dernière séance de coaching individuel valide l’avancement et les résultats obtenus ;
• La dernière séance d’accompagnement collectif évalue les progrès accomplis par le groupe qui identifie de nouveaux axes de développement.

L’équipe du Comité de Pilotage se réunit alors pour constater l’atteinte des objectifs et c’est l’occasion pour l’équipe Solic de présenter ses préconisations.

1. Contexte

A la suite d’une fusion entre plusieurs entités, une entreprise souhaitait harmoniser les pratiques de ses différents managers. Elle s’est adressée à Solic pour faire suivre une Formation Coaching en Management de Projet à ses responsables opérationnels.

Dans un premier temps, nos consultants ont rencontré la Direction des Ressources Humaines de l’entreprise et la Direction opérationnelle concernée par le projet. Lors de cette réunion tripartite, les priorités en matière de conduite du changement et certains dysfonctionnements ont été identifiés.

Deux grands objectifs ont été formulés, ainsi qu’une échelle de progrès mesurable sur une période de six à huit mois.

2. Déroulement

Une fois les objectifs établis, la démarche dans son ensemble a été présentée aux collaborateurs en recueillant leurs réactions. Nos consultants ont ensuite conduit des entretiens individuels avec les 6 participants pour identifier les axes d’amélioration en termes de savoir-faire et de savoir-être. A l’écoute des collaborateurs, ils ont cherché à saisir leurs motivations, à cerner leurs attentes pour mesurer le niveau de convergence de ces dernières avec celles des deux directions. En fonction de ces résultats, des réajustements ont pu être opérés.

Le parcours de formation en 5 jours comprenait environ 30% de théorie et 70% de pratique, et s’appuyait notamment sur des mises en situation et exercices pédagogiques. Ce travail sur le savoir-être a développé l’art de communiquer, la capacité de manager et le sens du relationnel des collaborateurs, tout en leur permettant de se découvrir l’un l’autre en dehors du cadre du travail. Au terme des cinq jours, des objectifs collectifs ont été définis pour les mois suivants.

L’étape de coaching, qui est intervenue sur 4 séances collectives et 6 séances individuelles, a permis de développer et conforter les nouveaux acquis. Lors des sessions collectives, nos consultants ont ainsi fait travailler le groupe sur les aspects de transversalité et de coopération ; en session individuelle, le coach et le coaché ont défini des objectifs de progression et échangé sur les difficultés rencontrées par le collaborateur. Lors de la dernière séance individuelle, chaque participant a mesuré les résultats obtenus et identifié de nouveaux axes de développement.

3. Bilan

Solic a présenté un bilan global de la formation coaching aux commanditaires, afin de leur offrir une bonne visibilité sur le process. Ce bilan mettait en évidence le degré de réalisation des objectifs et identifiait des axes de perfectionnement. Notre client a dès lors décidé d’organiser un séminaire de management complémentaire, afin de revenir sur certains points spécifiques sur lesquels il entendait progresser.

Au terme de la formation, certains collaborateurs ont obtenu une certification en « Management de projet », délivrée par l’AFITEP, valorisant ainsi un peu plus leurs nouvelles compétences.