Si les domaines de la Banque, de l’Assurance et de la Mutuelle couvrent une gamme large et diversifiée de métiers, fédérés par des valeurs fortes et spécifiques, une homogénéité de pratiques sous-tend l’activité de leurs acteurs. La gestion du risque et la culture de l’expertise tracent ainsi les contours de l’environnement de la Banque, de l’Assurance et de la Mutuelle.

Prendre en compte ce paramètre est un prérequis indispensable pour comprendre les enjeux afférents à ces domaines et appréhender le plus justement possible la culture des acteurs. C’est la raison pour laquelle le pôle Banque-Assurance-Mutuelle du groupe Solic regroupe des consultants qui ont exercé dans l’un et l’autre de ces domaines, et acquis de la sorte une connaissance fine des métiers et des référentiels de valeurs auxquels ils se rattachent.

Cette double approche autorise nos équipes à conduire des missions de recrutement sur les fonctions corporate, pour des postes à composante managériale notamment, et sur les métiers d’expertise, pour lesquels l’expérience de nos consultants métiers, anciens praticiens du domaine dans lequel ils recrutent, s’avère décisive.

Chaque mission de Conseil en Recrutement est réalisée selon une méthodologie éprouvée :

1. Le conseil sur la définition du poste et du profil recherché :

L’expert métier rencontre le client afin de comprendre l’environnement du poste et ses exigences. Le savoir-faire des consultants de Solic et la connaissance qu’ils ont du marché leur permettent de saisir les enjeux fondamentaux du recrutement, et d’en déterminer les conditions essentielles de succès.

Cette étape décisive est validée par la direction des Ressources Humaines, la direction opérationnelle et l’équipe Solic en charge de la mission.

1. La recherche des candidats par le biais de notre plate-forme dédiée au sourcing

Solic recourt à plusieurs outils pour optimiser cette étape essentielle du recrutement :

• Approche directe auprès d’entreprises, CVthèques, forums et/ou écoles ciblées en fonction du profil du poste à pourvoir.
• Diffusion d’annonces sur nos sites partenaires et sur le site Solic
• Exploitation de notre base de données interactive alimentée par le site. Les curriculum vitae enregistrés dans la base sont réactualisés tous les 6 mois.
• Dépôt d’annonces dans la presse écrite, via nos partenaires.
• Mobilisation des réseaux de nos consultants et de nos directeurs associés.

1. Evaluation des candidats

Pour chaque mission, vous bénéficiez de l’intervention d’un binôme de consultants (un consultant métier et un consultant en Ressources Humaines), qui s’attache à valider les compétences techniques du candidat et l’adéquation de sa personnalité à votre culture d’entreprise.

Les entretiens sont complétés par des tests adaptés au profil du poste à pourvoir : inventaire de personnalité, test de raisonnement, mises en situation professionnelle et managériale.

1. Présentation des candidats

Solic s’engage à présenter en moyenne deux à quatre candidats par poste à pourvoir.

Pour chaque candidat, vous recevez un dossier synthétique comprenant : un formulaire de candidature, une lettre de motivation, un curriculum vitae, une copie du diplôme principal, une photo d’identité, une appréciation générale rédigée par les consultants et une synthèse des tests.

1. Suivi et garantie

• Suivi : Chaque semaine, Solic vous fait parvenir un tableau de « suivi de campagne », qui vous permet de visualiser précisément l’avancement de toutes les candidatures relatives à vos offres. Lorsque le poste est pourvu, le consultant suit l’intégration du candidat dans votre entreprise tout au long de sa période d’essai.

• Garantie : en cas de départ du candidat avant la fin de sa période d’essai et qu’elle qu’en soit la raison, Solic s’engage à reprendre intégralement la mission à sa charge.

1. Contexte

Une grande banque internationale spécialisée dans la gestion de fortunes a souhaité conduire une vaste opération de décentralisation de son Back-Office unique, afin de mettre en place une plateforme opérationnelle dans chacune de ses filiales européennes.

Solic a été sollicité pour apporter sa contribution à ce projet, en se voyant confier le recrutement, pour la France, du responsable Back-Office, du responsable adjoint, de managers intermédiaires ainsi que de gestionnaires de titres.

L’intérêt et le défi représenté par cette mission étaient doubles pour l’équipe de consultants et de chargés de recherche mise en place par Solic : il fallait non seulement réussir à constituer de manière ad hoc une équipe en mesure de se montrer opérationnelle dans les six mois, mais il importait également de bien coordonner les échanges avec des clients répartis sur plusieurs sites européens.

2. Déroulement

Après avoir ainsi pris connaissance des enjeux de la mission auprès du responsable Europe de la ligne métiers Back Office et de la DRH France, Solic a mis en œuvre un plan de sourcing ciblé et mobilisé ses réseaux professionnels, ce qui a permis de recueillir rapidement des candidatures fiables, pertinentes et complémentaires.

3. Bilan

En veillant à ce que les différents intervenants du projet soient étroitement associés au process d’évaluation et informés en temps réel de l’avancement de la mission, Solic a fait en sorte que les candidats identifiés et qualifiés soient recrutés dans les meilleurs délais, assurant ainsi au client la mise en place d’une équipe Back-Office France opérationnelle dans les six mois impartis.

Nos engagements auprès des candidats

• Toutes les offres d’emploi proposées par Solic correspondent à des missions effectives.

• Les informations fournies par les candidats bénéficient de la plus totale confidentialité et ne sont transmises à un tiers qu’avec leur autorisation préalable.

• Solic s’engage à faciliter l’exercice du droit des candidats à consultation, rectification et suppression de leurs données personnelles.

• Tout candidat reçu en entretien chez Solic est préalablement informé des finalités et des modalités de l’évaluation, et obtient réponse à ses interrogations auprès du consultant en charge de la mission.

• Les informations que recueille le consultant au cours de l’entretien ont pour seul but d’évaluer l’adéquation des compétences du candidat avec les exigences du poste.

• Le consultant s’engage à informer chaque candidat de l’avancée de sa candidature et de l’évolution de la mission de recrutement.

• A leur demande, les candidats bénéficient d’une restitution orale de leur évaluation.

• Le consultant accompagne le candidat et l'entreprise dans la compréhension de leurs attentes mutuelles et l’éclairage de leurs décisions respectives.

• Au cours de la période d’essai, le consultant de Solic reste en contact avec l'entreprise cliente et le candidat recruté, afin de s’assurer de la bonne intégration de ce dernier dans son nouvel environnement.

Les pratiques des consultants de Solic obéissent à un impératif de transparence, d’objectivité et d’impartialité ; ils respectent la vie privée et les droits fondamentaux de la personne humaine, et luttent contre toutes les formes de discrimination.

C’est la raison pour laquelle Solic fut l’un des premiers signataires, auprès de la HALDE, de l’Engagement des intermédiaires de l’emploi pour la lutte contre les discriminations et la promotion de la diversité.

Le groupe a par ailleurs récemment créé un poste de responsable Qualité, chargé de garantir le respect strict des impératifs déontologiques afférents à notre profession. Il est à votre écoute pour toute question ou requête relative aux problématiques d’éthique et de déontologie ( qualite@solic.fr).

Nos engagements auprès de nos clients

• Solic n'accepte que des missions qu'il estime, en conscience, correspondre à ses moyens et à ses capacités

• L’intervention de Solic se fonde sur une proposition écrite, qui reformule le besoin de l'entreprise et définit contractuellement le contenu et les modalités de la mission

• Solic s’impose une obligation de moyens pour mener à bien les missions qui lui sont confiées et honorer la confiance de ses clients

• Les collaborateurs de Solic s’appuient sur des méthodes et des outils éprouvés, qui offrent des garanties d’objectivité, d'efficacité, et de pertinence

• Tirant profit de l’expérience et de la singularité de chaque mission, Solic mène une réflexion permanente sur ses pratiques, pour améliorer constamment la rigueur et la qualité de ses prestations

• Le déroulement des missions donne lieu à des reportings réguliers, tant à l’oral qu’à l’écrit, qui offrent au client une visibilité permanente sur la tenue des objectifs

• Nos équipes s’engagent à agir avec transparence auprès des candidats, des collaborateurs et des entreprises clientes, en les informant des tenants et aboutissants de la mission et de ses modalités de mise en œuvre

• Solic ne reçoit aucune rémunération de la part de candidats, déclarés ou potentiels, ni de la part des collaborateurs de l’entreprise cliente

• Les intervenants de Solic respectent les impératifs de confidentialité et s'interdisent d'utiliser les informations reçues à d'autres fins que la réussite de la mission.

• Solic conduit ses missions dans le respect des plus hauts standards déontologiques, en matière de respect des droits fondamentaux, d’égalité de traitement et de protection des données personnelles