Si les domaines de la Banque, de l’Assurance et de la Mutuelle couvrent une gamme large et diversifiée de métiers, fédérés par des valeurs fortes et spécifiques, une homogénéité de pratiques sous-tend l’activité de leurs acteurs. La gestion du risque et la culture de l’expertise tracent ainsi les contours de l’environnement de la Banque, de l’Assurance et de la Mutuelle.
Prendre en compte ce paramètre est un prérequis indispensable pour comprendre les enjeux afférents à ces domaines et appréhender le plus justement possible la culture des acteurs. C’est la raison pour laquelle le pôle Banque-Assurance-Mutuelle du groupe Solic regroupe des consultants qui ont exercé dans l’un et l’autre de ces domaines, et acquis de la sorte une connaissance fine des métiers et des référentiels de valeurs auxquels ils se rattachent.
Cette double approche autorise nos équipes à conduire des missions de recrutement sur les fonctions corporate, pour des postes à composante managériale notamment, et sur les métiers d’expertise, pour lesquels l’expérience de nos consultants métiers, anciens praticiens du domaine dans lequel ils recrutent, s’avère décisive.
Chaque mission de Conseil en Recrutement est réalisée selon une méthodologie éprouvée :
L’expert métier rencontre le client afin de comprendre l’environnement du poste et ses exigences. Le savoir-faire des consultants de Solic et la connaissance qu’ils ont du marché leur permettent de saisir les enjeux fondamentaux du recrutement, et d’en déterminer les conditions essentielles de succès.
Cette étape décisive est validée par la direction des Ressources Humaines, la direction opérationnelle et l’équipe Solic en charge de la mission.
Solic recourt à plusieurs outils pour optimiser cette étape essentielle du recrutement :
Pour chaque mission, vous bénéficiez de l’intervention d’un binôme de consultants (un consultant métier et un consultant en Ressources Humaines), qui s’attache à valider les compétences techniques du candidat et l’adéquation de sa personnalité à votre culture d’entreprise.
Les entretiens sont complétés par des tests adaptés au profil du poste à pourvoir : inventaire de personnalité, test de raisonnement, mises en situation professionnelle et managériale.
Solic s’engage à présenter en moyenne deux à quatre candidats par poste à pourvoir.
Pour chaque candidat, vous recevez un dossier synthétique comprenant : un formulaire de candidature, une lettre de motivation, un curriculum vitae, une copie du diplôme principal, une photo d’identité, une appréciation générale rédigée par les consultants et une synthèse des tests.
1. Contexte
Une grande banque internationale spécialisée dans la gestion de fortunes a souhaité conduire une vaste opération de décentralisation de son Back-Office unique, afin de mettre en place une plateforme opérationnelle dans chacune de ses filiales européennes.
Solic a été sollicité pour apporter sa contribution à ce projet, en se voyant confier le recrutement, pour la France, du responsable Back-Office, du responsable adjoint, de managers intermédiaires ainsi que de gestionnaires de titres.
L’intérêt et le défi représenté par cette mission étaient doubles pour l’équipe de consultants et de chargés de recherche mise en place par Solic : il fallait non seulement réussir à constituer de manière ad hoc une équipe en mesure de se montrer opérationnelle dans les six mois, mais il importait également de bien coordonner les échanges avec des clients répartis sur plusieurs sites européens.
2. Déroulement
Après avoir ainsi pris connaissance des enjeux de la mission auprès du responsable Europe de la ligne métiers Back Office et de la DRH France, Solic a mis en œuvre un plan de sourcing ciblé et mobilisé ses réseaux professionnels, ce qui a permis de recueillir rapidement des candidatures fiables, pertinentes et complémentaires.
3. Bilan
En veillant à ce que les différents intervenants du projet soient étroitement associés au process d’évaluation et informés en temps réel de l’avancement de la mission, Solic a fait en sorte que les candidats identifiés et qualifiés soient recrutés dans les meilleurs délais, assurant ainsi au client la mise en place d’une équipe Back-Office France opérationnelle dans les six mois impartis.
Les pratiques des consultants de Solic obéissent à un impératif de transparence, d’objectivité et d’impartialité ; ils respectent la vie privée et les droits fondamentaux de la personne humaine, et luttent contre toutes les formes de discrimination.
C’est la raison pour laquelle Solic fut l’un des premiers signataires, auprès de la HALDE, de l’Engagement des intermédiaires de l’emploi pour la lutte contre les discriminations et la promotion de la diversité.
Le groupe a par ailleurs récemment créé un poste de responsable Qualité, chargé de garantir le respect strict des impératifs déontologiques afférents à notre profession. Il est à votre écoute pour toute question ou requête relative aux problématiques d’éthique et de déontologie ( qualite@solic.fr).